Przewodnik warsztatowy

Dzień pracy z Gumer Manager – od telefonu do kampanii

Jedna historia: Katarzyna Zielińska, Toyota RAV4 Hybrid (KR 4521P), wymiana na zimowe. 11 kroków pokazuje, jak system prowadzi klienta, recepcję, magazyn i montażystę – i gdzie powstaje przychód.

Dashboard
Krok 1 z 11 · strzałki ← → przełączają
Krok 1 z 11

Klient dzwoni

Klientka · Recepcja (Agnieszka) Wtorek 15.09, 10:12
Otwórz moduł: Klienci
Połączenie przychodzące
+48 604 218 775
rozpoznano
Katarzyna Zielińska
Rodzina
Kobierzyńska 93/4, Kraków · klientka od 2022
3
pojazdy
8
wizyty
8,1 tys. zł
wartość
Rodzina z 3 autami. Prosi o SMS dzień wcześniej. Mąż – Paweł Zieliński – odbiera auta.
Pojazdy klientki
KR 4521P
Toyota RAV4 Hybrid
225/60 R18
zimówki w hotelu
KR 0676G
Ford Kuga
235/50 R18
zimówki w hotelu
KK 231PG
Mitsubishi Outlander
225/55 R18
zimówki w hotelu
Szansa sprzedażowa: czujnik TPMS (PT) zgłaszał słabą baterię przy ostatniej kontroli – zaproponuj wymianę przy wizycie (+180 zł).
Co się dzieje

Pani Zielińska dzwoni umówić wymianę na zimowe. Recepcja wpisuje nazwisko – system natychmiast pokazuje kartę klientki: 3 auta, komplet zimowy w hotelu, historię wizyt i notatkę „prosi o SMS dzień wcześniej”.

Co zyskuje firma

Rozmowa trwa 90 sekund zamiast 5 minut. Recepcja od razu widzi szanse sprzedażowe (czujnik TPMS do wymiany).